エルゴトロン LX デスクマウント デュアルモニターアームを買った
デスク周りの整理＆デュアルモニター化のためにモニターアームを購入したので、使用感をまとめておこうと思う。
結論から言うと、操作性のよさもさることながら、サポートが充実しておりたいへん満足のいく買い物だった。
購入理由を明確にするために、自宅の購入前環境について簡単に触れておく。
購入前環境
- 会社用も個人用もPCはラップトップ
- 使用時には、机の上でラップトップと外付けモニター１台（24インチ）でデュアルモニター化
- キーボードはラップトップのものでなく、以前ブログで書いたlogicool G913を使用
- もう１台モニター(21インチ)を持っていたが、机の横幅による制限で24インチモニターと併用できず
- ラップトップ備え付けのキーボードや、モニター台のせいで机の奥行きも圧迫され、PCでの作業をしているとメモ用紙を机上に出すことも困難に
こんな感じで横にも縦にも机上のスペースが足りず。
ラップトップをクラムシェル化して奥行きを確保しようとすると、モニター１台にするしかなく、、、
ウルトラワイドモニターを買う選択肢も考えたが、お金もないし、PS4やswitchの出力先としても併用しているため、大きすぎるモニターサイズも微妙かなという感じ。
そこで、デュアルモニター対応のモニターアームを購入して問題解決を図ったという流れ。
購入してよかった点
- 狙い通りのスペース確保に成功した
購入後は、エルゴトロンにモニター2台を取り付け、21インチは縦置きで使用している。ラップトップは机下でクラムシェル化することに。
机の上はクランプとしての取り付け部があるだけで、後のスペースは自由に活用できるようになった。
おかげで、主に奥行き方向が確保され、キーボードを叩きながらちょこちょこメモ用紙を出したり、ipadを操作したりという自由度がでた。 - 掃除がしやすい環境ができた
購入前にはモニター台にモニターを載せていたりと、机の上に凹凸があり、まとめて掃除しようと思うとストレスだった。
しかし、モニターアーム取り付け後には、机を平面的に使えるので全体をさっと拭き掃除することが可能になった。いやー快適快適。 - 操作性が良かった
他のモニターアームと比べて価格も高いので、当然これくらいはできてもらわないと困るとも思う。
だけど、やっぱり上下左右にスムーズに動かせる操作性はさすが大手という感じ。 - サポートが充実している
本製品は購入から10年（!?）保証期間がついている。
一度買ったら、そんなに買い換えるものでもないのでしっかりとした保証がついている、というのも購入に踏み切った理由の一つだった。
実際のサポートは、日本語ではメールベースでのコミュニケーションになるわけだが、対応は非常に早い。
実は、私の手元に最初に届いた商品は不良品であり、可動するはずの部分が全く動かなくなっていた。
（下図の180°の首振りは本来何の調整も必要なく動くはず。私の購入したものはここが全力で体重をかけても曲がらなかった。）
そこで顧客サポート窓口に連絡して事態を伝えると、その日のうちに交換部品の手配をしてもらえ、実際に依頼日から３日後には交換品が手元に届いた。
もし安いアームを購入して対応にもっと時間がかかっていたら、ストレスで不良でない箇所まで破壊しかねなかったので、この早さは非常に良かった。
購入後微妙かなと思った点
- 支柱の長さが長すぎた
シングルモニター用のモニターアームと比較すると、当然ではあるが支柱が長い（下図参照）。
それで何が起きるかというと、アーム自体と支柱が干渉してしまうのだ。
普段使うときは、机の奥行きの最大活用のために、一本のアームを折り畳むようにして使っている。
が、それを行うと支柱が高すぎて、モニターを一度持ち上げるようにして支柱を避けないと、モニターの高さが目線の遥か上に行ってしまう。
（上の図だと、下側に取り付けているアームが支柱にもろにぶつかっている、、、）
もともと場合によってはモニターを縦に並べて使うことも考えていたため、横縦両方に対応している本製品を選んだわけだが、支柱のない横型のみに対応したモデルの購入を検討すれば良かったなと感じてしまった。 - 日本語サポートがメールのみ
英語でバリバリコミュニケーション取れるよっていう人なら問題にならないかもしれないが、金額対比日本語で用意されている窓口がメールのみと言う点は気になった。
エルゴトロンの日本窓口自体は存在しており、サポートとやりとりを繰り返せば一応電話番号はわかってしまうのだが、それでもHP掲載の連絡手段がメールだけだと、早めに連絡を付けたいときにやや不安になってしまう。
（いい点でも書いたように、メールでの対応も十分早いことはわかっているが）
英語を話せる人でも、オフィスは米国なので、国際電話になるは、時差はあるはで連絡を取るのは結構めんどくさいと思う。
HP上にも日本語での電話対応窓口があればいいなあとは感じた。 - 高い
実際に他のモニターアームを試していないので、あまり深くは突っ込めない点ではあるが、やはり価格はかなり高いと思う。
（これだけの金額出せるならウルトラワイドモニター１台買えよ、と言う点には目をつぶった）
長く使う商品なので、今回は価格がかさんでもストレスなく使うことを優先したが、もっとコスパの良い商品は正直あると思う。
以上、買ってみた感想はこんな感じ。
総じて良い商品、でも高い。
